关于为我行借记卡开通“安全账户锁”功能的公告
2020年10月27日

尊敬的客户:

  为了防范借记卡伪卡盗刷风险,防止不法分子利用我行账户从事跨境赌博、电信网络诈骗等犯罪活动,保护您的账户资金安全,建议您对借记卡开通账户安全锁免费功能,或由我行依据您半年内的用卡习惯自动开通“安全账户锁”功能,现将有关事项公告如下:

  一、“安全账户锁”是我行为提升客户账户资金安全,免费为个人客户提供的一项安全管理产品,包括账户交易跨境锁、夜间锁、快捷支付锁、限额锁、常用地锁等功能。

  二、我行提前3个工作日,通过95568向持卡人发送告知短信,经持卡人同意后,我行为借记卡主动开通部分“安全账户锁”功能,开通后默认上锁状态,具体如下:

  跨境锁:半年内无跨境交易,开通后境外交易功能默认关闭;

  夜间锁:半年内无夜间交易,开通后夜间时段(23:50-次日05:00)的POS、ATM交易功能默认关闭;

  限额锁(消费限额):开通后日单笔消费限额默认为人民币5000元,日累计消费限额默认为人民币2万元。

  三、持卡人可进入我行官方网站查询“安全账户”中有关上述各类锁具体服务功能,并可随时通过我行手机银行、网上银行、95568客服解锁、上锁、修改、授权。

  由此给您带来不便,敬请谅解。如有疑问,请垂询我行网点工作人员或致电我行24小时客户服务热线95568。

  您可通过如下渠道监督我行服务工作:服务监督电话:95568;官网在线客服:www.cmbc.com.cn;微信客服:“中国民生银行”微信公众号;服务监督邮箱:95568server@cmbc.com.cn。


  特此公告


中国民生银行股份有限公司

二〇二〇年十月二十七日

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