尊敬的客户：

　　为进一步保障和维护您的权益，向您提供更加优质的服务，我行自2025年9月8日起优化升级跨行通服务，有关事项公告如下：

　　一、实时扣款

　　因银联清算系统改造，自2025年9月8日起，2022年9月22日（含）之后签约跨行通的存量客户第一次发起实时扣款交易时，需签署我行跨行通实时扣款服务协议，单笔交易金额超10000元的交易需经银联短信验证码验证后方可进行实时扣款。

　　二、定期扣款

　　因银联清算系统改造，自2025年10月1日起，2022年9月22日（含）之后签约跨行通的存量客户的定期扣款指令将停止执行。为不影响您的定期扣款和资金使用，请您自2025年9月8日起登录手机银行“跨行通-定期扣款-激活”重新进行定期扣款设置。

　　如您有任何疑问，可致电我行客户服务热线95568或咨询我行营业网点。我行将继续竭诚为您提供优质、便捷的服务！ 

　　特此公告

中国民生银行股份有限公司

二〇二五年九月四日