业务概述

    2007年11月19日,第二批企业年金基金管理机构资格认定工作圆满结束,中国民生银行顺利通过国家劳动和社会保障部组织的专家评审,同时获得企业年金基金账户管理人和托管人两项资格。


    早在2002年, 中国民生银行就已经启动企业年金业务的相关工作,经过近多年的努力,我行在企业年金业务的战略规划、组织架构、制度建设、业务流程、团队建设、风险控制、 市场营销、信息系统和同业合作等方面进行了大量工作,取得了业内领先的发展水平,打造了民生银行企业年金业务的独特优势。


(一) 组织管理
    中国民生银行以“一个前提,三方面管理”为企业年金基金账户管理的经营理念,即在控制风险的前提下,实现专业化管理、专业化营销与专业化服务。通过事业部制 的组织模式,发展本行企业年金业务。在国内金融业率先实行事业部制组织管理模式,将使本行摒弃传统体制管理链长,效率低的弊端,使本行的企业年金中心作为 行内一级管理中枢,既是管理中心,又是利润中心;既是市场研究中心,又是产品开发中心;既能垂直统领下属机构,又能考核激励下属机构,既集中人财物,又明 确责权利,实行独立核算。

 


(二)团队建设
    中国民生银行为高起点、高素质、高效率迎接企业年金的市场化运作,汇集了行内具有商业银行、财务会计、基金管理、证券市场、信息技术、人力资源管理等方面的20余位专业人员,组成了专业化管理团队——总行一级机构:企业年金中心。


    企业年金中心专业团队100%具有大学学历,80%具有研究生以上学历学位,管理人员全部具有国外考察、培训或工作经历。是一支善于学习、勤于工作、勇于挑战、甘于奉献的优秀团队。

 

(三)业务系统
    中国民生银行严格遵循劳动保障部规范要求,充分学习和借鉴国内外金融同业企业年金业务系统的先进理念和做法,先后投资近千万元,组织技术和市场骨干,从客户 需求出发,结合本行企业年金业务的实践经验,和国内一流软件开发商合作,构建了技术先进、功能完善的企业年金账户管理系统与企业年金基金托管系统,为企业 年金计划长期、安全、准确的运行提供了坚实的保障。民生银行年金账户管理系统具有国内软件产品著作权,是国际化和本土化相结合,具有国际领先水平的年金账 户管理系统。目前,我行针对账户管理系统试运行过程中出现的新情况、新问题、新需求,积极进行账户管理信息系统的二期改造升级工作,进一步保持和扩大我行 账户管理系统的业内领先优势。

 

(四)风险控制
    中国民生银行企业年金业务完全纳入全行统一的法律合规、内部稽核、纪检监察的全方位、多层次的风险防范体系,并在企业年金中心专门设立了稽核监督处,配备专职人员对年金账户管理与托管业务的运营进行有效监督,切实防范业务中可能出现的任何风险。

 

    民生银行全面、完善、针对性强的年金业务风险自控和外控体系,涵盖了业务管理、操作流程、监督稽核、人员管理、信息披露、外部咨询等诸多方面,为安全、高效、规范、科学发展年金业务,提供了坚实的风险控制保证。

 

(五)服务平台
    中国民生银行以“民生年金,情系民生”为服务理念,以客户需求为出发点和落脚点,通过个性化的方案设计、差异化的运营套餐、多样化的服务渠道,努力打造优质 高效的客户服务平台。在个性化的方案设计方面,针对不同类型的企业,可以组合设计个人账户类、收益分享类、股权激励类、DB类、高管/技 术类以及中小企业集合型企业年金计划方案;在服务内容方面,我行本着“不同服务套餐,不同收费标准”的方式,为企业和个人提供多种价位、多种服务选择,努 力满足年金市场客户的需求;在服务渠道方面,我行通过银行网点、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、人工坐席、电子邮件等7种方式为企业、为职工提供任何时间、任何地点、任何方式的安全、高效、优质的基本服务、增值配套服务或定制专署服务。

 

(六)市场培育
    中国民生银行充分认识到企业年金赋予民生银行的社会责任,在企业年金市场培育方面,就市场所需,尽本行所能,进行了大量的工作。2007年上半年,中国民生银行用近四个月的时间,策划并委托中国养老金网,由中华工商联合出版社出版发行了《中国企业年金规范与发展》一书。2007年7月14日,中国民生银行会同清华大学就业与社会保障研究中心在清华大学公共管理学院举办了“民生-清华企业年金论坛”。论坛为政府、企业、学者提供一个进行对话和专题研究的平台,核心议题均为中国企业年金发展过程中的热点问题。劳动和社会保障部副部长刘永富先生亲临会场作专题报告。

 

(七)客户储备
    全面的金融服务平台和丰富的公司客户资源是民生银行开展企业年金业务的资源优势。我行根据各行业、各企业的不同发展阶段表现出的不同金融需求,通过个性化的 方案设计和差异化的运营服务,把“企业年金服务方案”纳入“企业财务革新计划”之中,始终站在客户的角度,为客户带来效益、为企业创造价值,为个人理财服 务,从而赢得客户,做出规模做出特色,打造民生企业年金的优质品牌形象。目前,我行企业年金正式签约客户近30家,管理企业年金个人账户数量超过5万户,企业年金基金管规模超过10亿元;并与有色金属、电信、交通、钢铁、通讯、机械、电子、商贸等行业30余家集团或公司,达成了年金管理业务的初步合作意向。


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