企业手机银行,是民生银行为线上客户提供的高效、便捷的移动服务渠道。支持账务查询、转账支付等各项金融功能,同时也提供部分非金融工具,具有实时高效、操作便捷等优势特点。
适用对象/适用场景/客户需求
在民生银行正常开展业务的企业客户。提供丰富、便捷的移动端交易服务,发挥移动端设备优势,探索便捷应用,提升客户体验。
产品特点及优势
充分发挥手机设备功能特点,以手机银行为创新前沿,及时跟进新技术发展并推进场景化运用,在不断完善金融功能的同时,从服务体验,信息交互、营销推广、专属服务方向重点发力,保持领先优势。
●专属服务:精准识别客户,用一个APP同时满足不同核心客群的个性化需求,通过多种专属版本,构建页面、产品、功能、营销、权益等差异化服务。
●信息服务:将手机银行打造成民生银行与客户的沟通桥梁,提供通知提醒类服务。
●远程银行:通过远程银行实现手机银行与柜面的互联互通,客户可通过视频客服完成部分柜面业务,为客户提供更为智能化的金融服务。
●创新应用:发挥手机设备特点,探索LBS、影像、生物识别等技术的应用,在简化身份识别,提供网点排号等场景进行应用,提升企业财务处理效率。