产品介绍
企业微服务平台基于“民生银行对公线上银行”微信公众号,依托银行现有资源和外部渠道资源,通过开放式销售多种类型的财富产品,在微信公众号中嵌入微金融服务,向公司客户推出基于微账户服务的预约开户通道,满足客户快速、便捷开户需求。
适用对象/适用场景/客户需求
在民生银行正常开展业务的企业客户,建立财富产品超市,持续服务好忠实存量客户。提供丰富、便捷的线上理财和投资交易服务,特别是基于账户的交易服务,兼顾收益和流动性,创新资产保值增值服务手段。
产品特点及优势
1、财富产品,触手可得:客户关注“民生银行对公线上银行”微信公众号,即可查看财富产品。
2、账户服务,方便快捷:客户成为民生银行企业客户,仅需一次绑定操作完成授权,此后进入公众号即可使用网银账户开展金融业务。
3、微账户:提供企业开户e,账户余额明细查询,银企对账、账户变动通知等服务。
4、微金融:丰富的公司理财,净值周期型、活期型等理财产品。存款类产品大额存单,产品期限灵活多变,存期可定制,产品安全便捷。
5、微服务:提供手机支付令牌、网银操作指南,满足特定场景的客户需求,快速查询您附近的网点,智能专属客服竭诚为您服务。
6、四重安全保障,为财富增值保驾护航:
√首次签约需要网银操作员和管理员共同完成;
√购买财富产品需要输入操作员密码,管理员短信验证码;
√财富产品购买成功将短信通知管理员和企业法人;
√无对外支付功能,确保账户资金安全。
所需资料与操作流程
1、存量客户:通过企业网上银行、企业手机银行、柜台进行签约,将微信号与企业操作员绑定后,即可购买财富产品,享受账户服务;
2、新增客户:先通过微信渠道的企业开户e功能,提交预审材料,线下面签确认,再通过公众号,按存量客户流程购买产品。
3、关注“民生银行对公线上银行”微信公众号,对于已授权的企业操作员绑定成功后,银行分别向企网管理员和企业法人发送消息通知,告知绑定结果。
4、通过在微信公众号中绑定企业网银操作员,交易同网银“操作员ukey验签制单——管理员审核”的审核方式,由企网操作员直接提交制单管理员手机验证码审核,保证客户体验同时保障操作安全,以达到企业内控要求。