2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年。中央经济工作会议指出，2018年宏观调控目标较好完成，三大攻坚战开局良好，供给侧结构性改革深入推进，改革开放力度加大，稳妥应对中美经贸摩擦，人民生活持续改善，保持了经济持续健康发展和社会大局稳定，朝着实现全面建成小康社会的目标迈出了新的步伐。

　　面对来之不易的成绩，我们同时也要看到，2018年中国经济经历了诸多新的挑战：从内部讲，2018年中国经济增速从2017年的6.8%下降到6.6%，股市、债市、汇市等各类金融市场都出现了大幅波动，民营企业面临较大的经营压力、融资困难和流动性危机；从外部讲，中美贸易摩擦升级，对进出口贸易和外向型企业的生产经营带来了较大影响。随着经济环境和市场环境出现显著变化，部分行业和大量民营企业遇到较大困难，再加上金融科技企业的快速崛起，大型互联网企业在金融领域的频频发力，银行业面临严峻的业绩压力、经营压力、风险压力和竞争压力。

　　中国民生银行深刻地认识到，面对宏观经济变化、金融市场动荡、信息技术变革、同业竞争加剧、跨业竞争到来，银行传统的经营理念、商业模式、科技系统都面临严峻挑战，最终都将不可持续。银行只有通过体系性改革转型，化挑战为机遇，才能重建竞争力，重拾业绩增长，实现市值最大化。2017年末，民生银行董事会在凤凰计划核心成果基础上，借鉴国际领先实践，审定了《改革转型暨三年发展规划方案》，确定了“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位，从业务和管理两方面规划改革转型蓝图，制定相应的组织体系、督导检视及考核评价机制，确保改革转型最终实现预期目标。

　　2018年，民生银行的各项工作都围绕战略定位、改革转型展开，进展顺利，成效显著，经营特色和竞争优势开始显现。

　　2018年，本集团营业收入突破1,500亿元，达到1,567.69亿元；归属于母公司的净利润突破500亿元，达到503.27亿元。

　　在经营业绩取得突破的同时，民生银行的三大战略顺利推进成效明显：

　　“民营企业的银行”方面：2018年，民生银行累计发放民企贷款1.37万亿元，占累计发放对公贷款的66.74%（含贴现）；截至2018年末，民营企业贷款占对公贷款的比重达到55%。基于民生银行成立23年来一以贯之服务民营企业的经验，以及民营企业在新时期新阶段的经营特点和发展趋势，民生银行制定了完整的民营企业金融服务规划：围绕民营企业战略，在客户选择上，民生银行聚焦战略、生态、潜力和基础四大民企客群，进行分层服务；在产品服务上，民生银行完善场景化的交易银行、定制化的投资银行、个性化的企业家服务、便捷化的线上银行和综合化的财富管理五大产品体系，打造特色服务模式；民生银行根据中央要求和监管机构部署，对民营企业金融服务进行全面提质、提速、提效。“民营企业的银行”战略带来了民生银行公司业务竞争力的显著提升：2018年，民生银行新发放人民币对公贷款利率保持可比股份制银行前列；本外币及人民币对公存款年增在股份制银行中均排名第二；年末对公客户总数位列股份制银行第一，增量位居股份制银行第二。

　　小微企业占据了民营企业的绝大多数，小微企业金融服务一直是民生银行的金字招牌。2018年，经过几年的客户结构调整和业务模式升级，民生银行小微企业金融重回巅峰，全年累计发放小微企业贷款4,714.05亿元，年末小微企业贷款达4,069.38亿元，比上年末增长13.31%，占本行贷款的13.38%；小微存款达2,090亿元，比上年末增长11.4%。2018年，民生银行加速推进“小微金融3.0”模式深化实施，以数据、工具、系统平台为基础，以客群细分经营为核心，加大对小微金融转型发展的科技支撑力度，进一步提升客户服务差异化、精细化以及风险管理全面化、服务团队专业化水平，增强小微金融业务的核心竞争能力。小微金融模式升级带来了资产质量的显著提升。2016年以来，民生银行新发放的小微贷款不良率为0.19%，逾期率为0.42%。

　　“科技金融的银行”方面：民生银行致力于“数据+技术”双轮驱动发力科技金融。作为国内首家直销银行，本行直销银行积极助力全行科技金融战略落地，搭建国内首家“4朵云+开放式+链接器”ＢＢＣ开放式综合金融云服务平台，应用分布式核心系统，开展ＩＳＶ开放银行金融实践，现已迭代升级至3.0版本，获客近2,000万户；2018年，民生银行创新推出“远程银行1.0”，实现远程视频服务存量客户全覆盖，提升存量客户服务能力。

　　“综合服务的银行”方面：2018年，民生银行加快了业务多元化布局，推动各业务板块间、各经营机构间、民生银行和各附属公司之间的交叉销售与协同，为客户提供“融资+融智+融商”综合化金融服务；同时，各非银金融附属公司——民生金融租赁、民生加银基金、民银国际的各项业务健康发展，民银国际增资获得监管机构批准；根据新的监管要求和综合经营趋势，2018年，民生银行董事会相继通过决议，决定发起设立资产管理子公司和金融资产投资公司，综合服务渐成体系。

　　2019年，中央确定的三大攻坚战之首是打好防范化解重大风险攻坚战，提出要坚持结构性去杠杆的基本思路，防范金融市场异常波动和共振，稳妥处理地方政府债务风险，做到坚定、可控、有序、适度。在宏观经济大环境下，2019年，中国银行业面临着防范和化解风险、结构性去杠杆、支持实体经济发展、战略转型和商业模式转变等多方面的任务和挑战，盈利增长和风险控制的压力巨大。

　　面对宏观经济环境的变化和银行经营面临的挑战，作为改革转型的关键年，2019年民生银行将围绕改革转型三大战略定位，聚焦以下工作：在“民营企业的银行”方面，落实民营企业战略，围绕战略民企和生态民企打造亮点；持续推进小微金融3.0，加速产品创新和风控配套，不断提升综合服务能力。在“科技金融的银行”方面，理顺科技金融和新技术战略布局，落实资源投入，建立配套体制机制；业务和科技加大数据治理协同力度，持续提升数据质量，加快大数据平台迭代开发建设和关键用例推广；推动直销银行独立经营，大幅提升网络金融对业务线上化、数字化转型的支撑。在“综合服务的银行”方面，围绕价值链提供以客户为中心的综合解决方案；打造与综合服务相配套的体制机制，持续完善“一个民生”协同机制和全行交叉销售体系。同时，还要持续完善风险与业务协同、关键人才建设、资源配置与考核协同等配套机制。

　　面对当前宏观经济和金融领域正在发生的深层次变革，民生银行将高度聚焦民企战略，努力为银行业的转型升级、也为自身的生存发展闯出一条出路，这是民生银行的使命与价值。我深信，只要我们坚定坚决地落实改革转型任务，我们的战略转型目标就一定能够实现，我们的事业也必将焕发出新的生机与活力，民生银行就能够真正成为一家特色鲜明、价值成长、持续创新的标杆性银行！