尊敬的客户：

为提升金卡及以上层级客户权益体验，我行将对零售客户“非凡礼遇”、“V+会员”权益规则进行调整。具体调整如下：

   （一）“非凡礼遇”积点赠送规则调整

    新积点赠送规则将于2023年7月5日回馈时生效。

   （二）“非凡礼遇”权益兑换规则调整

权益兑换规则包括兑换积点数、兑换等级要求、兑换次数限制等，将于2023年7月1日起陆续变更，具体权益兑换规则以我行手机银行非凡礼遇专区页面展示为准。

（三）“非凡礼遇”权益项目调整

我行将于2023年7月1日起下架常规体检、专项体检/筛查、高端体检、豪华专车4项权益。

（四）“V+会员”调整

为提升金卡及以上层级客户权益专属感，2023年10月1日起，金卡及以上层级客户的权益入口自“V+会员”调整到“非凡礼遇”，“V+会员”专区不再展示金卡及以上客户层级的领取、查询等相关界面；已领取的权益，可通过“手机银行”-“我的”-“优惠券”入口进行使用和查询。

（五）“非凡礼遇”后续调整安排

后续将根据零售客户贵宾权益运行情况，不定期对各层级客户可兑换权益范围、可兑换权益次数、各项权益兑换积点数、各类权益服务内容与流程等进行调整，并不定期进行权益上下架，具体权益规则以我行手机银行非凡礼遇专区页面展示为准。

如有疑问，可拨打民生银行服务热线95568进行咨询或投诉。

特此公告

中国民生银行股份有限公司

二〇二三年五月十五日