尊敬的客户：

　　为持续提供更丰富的产品与服务，我行直销银行“慧选宝”频道基金业务已整合至民生手机银行、个人网银“基金”产品频道，“慧选宝”频道将于2025年9月18日关闭。具体如下：

　　一、“慧选宝”频道将于2025年9月18日关闭，关闭后您的慧选宝业务将自动解约。

　　二、“慧选宝”频道关闭后，您可登录民生银行APP、个人网银“基金”产品频道，对在原“慧选宝”频道项下持有基金产品办理后续业务，产品清算不受影响。

　　如您是在我行合作的第三方平台APP上购买并持有我行代销的基金产品，您可登录“民生银行APP-我的-银行卡-合作方账户-财富-代销基金”，选择对应的电子账户（II），进入基金产品持仓页，办理持有产品的查询、赎回、分红方式变更等业务。

　　三、如您因购买产品使用的我行电子账户（II）状态异常，导致产品清盘或赎回资金挂账，请先下载登录民生银行APP，处理账户异常问题，待账户确认恢复正常后，可拨打95568或联系我行任一网点，办理产品清盘或赎回挂账资金核销入账业务。账户异常处理路径：

　　1、登录民生银行APP，进入“我的-银行卡”，找到存在异常的账户后，点击账户下方查看账户被锁提示，并根据页面提示办理后续解锁事项；如您是在我行合作的第三方平台APP办理的银行账户，进入“我的-银行卡-合作方账户”，找到存在异常的账户后，点击账户下方查看账户被锁提示，并根据页面提示办理后续解锁事项。

　　2、本人携带身份证原件等有效资料前往我行任一营业网点办理解锁。

　　欢迎您下载注册民生银行APP，体验更多产品与服务；或根据您个人投资规划，对所持有产品提前进行合理安排；请及时关注我行的各类通知、公告。民生直销银行“慧选宝”中的产品由产品管理人发行与管理，民生银行作为代销机构不承担产品的投资与兑付责任，详见产品合同等公示资料，市场有风险，投资需谨慎。

　　感谢您长期以来的支持！由此给您带来的不便，敬请谅解！我行竭诚为您提供更全面优质的服务。如您对产品或服务有任何疑问、投诉或建议，可向经办行反馈，或拨打民生银行服务热线95568，通过民生银行官网在线客服、微信客服、线下任一营业网点进行反映，也可向民生银行服务监督邮箱95568server@cmbc.com.cn发送电子邮件，民生银行将及时受理并作出答复。

　　特此公告

中国民生银行股份有限公司

二〇二五年八月十三日